陪诊服务系统设计

更新:2023-04-13 14:13:38

一、丰富实用的服务功能

一套好的陪诊系统包括陪诊时间预约,短时陪诊、全程陪诊、住院陪诊、代办问诊、取送结果、取药买药等服务,医院各科室划分明确,简单明了的下单流程,方便用户就医,节省就医时间。

1、陪诊类服务内容主要包含:用户下单时选择好服务时间、地点,服务时长,陪诊员接单后陪同用户进入医院,配合医院规定流程,取号排队就诊检查等。

2、排队挂号服务内容为:为不懂和不便操作医院挂号系统的用户提供代挂号服务。

3、代办跑腿类服务内容为:协助用户,打印用户所需各种资料,包括出院病历、门诊病历、住院明细、住院发票、报销所需材料,按客户要求邮寄到家。

4、代办买药服务内容为:在用户授权下,帮不方便到医院的用户购买医生所开的药品,并送往指定地址。

二、下单流程清晰明了

医院各科室划分明确,用户下单的流程也简单明了,做到仅需选择好服务项目与医院后,填写好医院的科室,自己想要服务的时间,要服务的人员以及联系方式,如果是跑腿类的服务,填写上收货地址,陪诊类的服务还可以选择对陪诊员性别的要求,这时便可以在陪诊平台下单。操作做到省时省心省力。

人性化的为用户提供线上轻松下单,线下贴心陪护的专业陪诊服务,就算是老年人也能轻松操作,不用为各种复杂的操作发愁。

三、个人中心丰富

陪诊人员可以在线签订陪诊员入驻协议,申请成为陪诊员,在平台中就可以用户与陪诊员身份切换。用户中心订单管理清晰明确,方便用户随时查看自己的订单状态。还可对自己的常用就诊人,收货地址进行管理

四、系统分站管理

一套好用的陪诊系统平台,需要有用户端、陪诊员端、总后台、分站后台,用户在用户端下单后,陪诊员可以在陪诊员端在线接单。

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目前医院陪护服务行业新兴不久,随着慢慢的发展,陪诊服务行业的前景也将会越来越好,而随着市场的变化,现在的环境下,正是陪诊服务发展的蓝海时期,如果有想创业的朋友可要抓紧把握机会。

 


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